21
2012
05

【zt】 做过的酒店无线覆盖的工程

做过的酒店无线覆盖的工程(吐血分享)接近尾声~


 

在群里看到很多有线的工程,也有很多朋友咨询无线工程的一些问题,作为一个无线行业工作者,我按捺不住了,拿出来自己的曾经做过的项目来分享一下吧。看完后你就会了解项目的售前,售中,售后的流程前言:比较啰嗦,多提问题哦 !QQ群:7056716

首先给大家说说做无线工程必须了解的东西,当然有线的基础是必须的了,因为无线总归来说核心是放到有线上面,
刚开始你拿到工程的时候,要具体弄清楚客户的需求,这个非常重要, 无论是在你的方案撰写,项目实施中,验收等都用的到。

无线的需求每个行业都不一样,大体有三大类,
一:无线的数据的传输,这个顾明思议,广义上来讲就是上网的功能,但是对于不同的无线产品,此类的功能也大有不同,具体体现在安全,策略上面,做过的朋友可能深有体会,这就是所说的不同的用户访问同样的SSID,获取的权限是不同的。。

二:无线视频的应用,此类应用大都是监控行业上,比如大点的项目,平安城市中的无线监控,就很好的解决了网络传输中不好走线的问题。另外还有一些大型的工厂,油田等等,对于产品来讲,多用于室外的无线AP 上面。

三:无线语音的应用,此类应用可以体现在各个行业上,比如酒店,企业 好处是节省了很多通信费用,取代对讲机,方便简单。
另外还有针对具体行业中的一些应用,这个以后再讨论,比如医疗中的无线查房,监狱中的无线定位 都可以用于无线平台
在这里大家可以理解成在无线平台上的不同应用。。  

项目具体操作 可以分为项目前期情况的测试, 方案的撰写,项目的实施,项目的验收。
测试阶段:好了  具体上我这个酒店的一些情况。。。酒店情况:集团级五星级酒店,20多层 500多个房间,要求无线全覆盖,信号衰减在65DBI
需求:一:客房无线数据通信,结合酒店计费系统认证统计。
二:员工无线数据通信,无线语音话机的应用。
三:多媒体会议室的应用,例如无线视频,监控
经过上述分析,酒店是高端酒店,同时又是大面积覆盖,普通的AP满足不了,所有必需是企业级的AP,
根据这些需求,
信号勘测,要确定以下几点,
一:酒店的墙壁结构,信号的衰减情况
二:酒店的用户终端使用的设备
三:酒店的密集应用部署区域

然后可以根据测试数据进行无线AP型号的选型和数量的估算。以备下不在方案中有所体现。
功能测试
一:客房网的权限划分
二:员工的权限划分
三:领导的权限划分
四:与酒店认证计费的融合
五:与酒店语音系统的测试

当然还有很多细节的东西,这里就不一一表述了, 做完这些后,你大概就知道这个方案怎么样写了啊,具体的方案以后会贴在附件里。。。这里要说下,在测试过程中,并不是仅仅需要网络的知识,和无线系统相关的周边产品, 比如radius认证服务器,监控系统,语音系统等等。所以很多东西都会涉及到,也会学习到。。。
先上张图吧可以加QQ群:7056716,讨论


未完 待续


有关于无线勘测的方法有很多种,具体的产品各有各的无线办法,但是总的所来有两种,
一种是实地勘测法:附件里看下 收费附件: 上海XX酒店无线网络测试报告.doc
这个是比较费时,费力气的活,需要我们队建筑物的墙体结构,包括外墙 ,内墙,门窗玻璃等障碍物进行信号的衰减测量,以及楼层及楼层之间的衰减强度。
具体的可以驾起你们所用的AP,来进行勘测。按照放置的位置,来测量不同房间内的点位的衰减值,以确定AP所能覆盖的房间以及AP的数目,这个方法测量起来比较笨重,但是却简单有效,工作量也比较大。
一般的外墙的衰减在10到20个DBI,电梯井的衰减在20-30DBI,内墙在5到10DBI 玻璃门窗在 3到5个DBI
根据衰减值,最后根据客户的要求:确定放置的位置。有些是放到走廊里,有些是放到房间里,有些是为了美观放到吊顶里等等。
第二种:也是现在大都数厂商用到的测量工具法,根据实地观察,确定建筑结构衰减,然后在测量工具中进行模拟AP放置,一般用到的测量工具很多,这种方法简单有效,但是模拟毕竟是模拟环境 下面贴几张图,大家看看评价一下。
红色线条表示衰减为10db的砖墙
灰褐色线条表示衰减为4db的砖墙
无线接入点
可以看到信号在绿色的范围之内都是很好的,都在75DBI以上。一圈有10DBi 的衰减

发个无线功能测试的文档
收费附件: 无线网络功能测试方案.doc
写方案是比较头痛的事情,但是当你准备工作做足了,其实也就很简单了,测试的工作占整个工程的1/3吧。但是有了以上测试步骤,大概的思路都已经有了,当然不同的产品满足的需求不一样,所有要根据自己产品的特点结合客户的需求来写
(在这里补充一下技术支持,有些朋友问我什么是瘦AP,和普通AP有什么区别,现在企业AP一般都是瘦AP架构,顾名思义,瘦AP 就是说他的功能被简化了,这是相对于我们用的胖AP而言,因为瘦AP的控制一般指后台的控制器,有些厂家叫无线交换机,瘦AP是适合大面积,密度高的区域部署,当然每个厂家的瘦AP的功能不同,优点主要体现在集中管控,射频自动优化,信道自动优化,频段负载均衡,基于用户的策略认证,芯片级别的安全加密等等,还有人提到室分系统的应用,它是用了延伸式的天线或者闭路电视线路,但是不建议这么部署,会出现信号的干扰严重,在应用上,漫游不支持,语音话机时断时续的结果。还有朋友说整大功率可以吗? 先不说无线对人体的伤害,理论上无线的发射功率是100mw,在有些环境中,你整大了功率,加强了无线的信号,却忽略了另一个要求,就是无线要求的信噪比,你加强信号的同事,同时加强了无线的噪音污染,所以有些朋友看着信号很强,却连不上去,因为信号不是纯净的 ,有污染。。 )
方案的撰写
有了上面那么多测试做铺垫,结合自己产品的特点,方案就很轻松了, 这里大概说一下方案的大概架构吧。具体详细方案在贴到附件里。
第一章;项目概述
此章节主要介绍一下项目的情况,包括客户公司的简介,客户公司无线网络的发展规划,无线网络的建设目标等。都是一些宏观的方向,相信大家都懂的怎么做。
第二章:项目需求
此章节主要介绍客户对无线的需求,我的经验是不同行业的客户需求不同,除了满足客户特出的要求,还要根据行业特点结合自己的产品引导客户,提出完美解决方案
第三章:无线网络的整体架构
主要介绍无线网络在整个网络项目中的发展规划,以及无线网络的整体架构在整个网络架构中的地位,让客户了解无线网络架构的建设目标和特点。无线网络整体架构的组成和原理等
第四章:无线网络的详细设计
详细描述无线网络的每部分组成,无线网络的拓扑设计(特点),无线控制器的设计(考试AP的数目,客户的应用和支持,) 和无线AP的设计(根据客户需求,网络应用),无线功能应用的设计(SSID的划分,无线用户的认证,智能射频应用,频段负载均衡等具体结合行业应用来描述。)无线网络的可管理行(无线和有线统一管理)
第五章:无线网络的特点
结合产品,来描述无线网络功能的特点所在。
第六章:案例
大概就这样的架构了, 简单明了,希望大家多提意见。。。。。 来了,看到大家的支持,我很高兴,我只是把自己的经历写出来供大家分享,希望大家别拍砖

方案 收费附件: XX酒店ARUBA无线系统解决方案.doc 此方案用的还是a/b/g的AP,还没有升级到11n,从10年以后的无线网络大都是11n的无线网络,多提问题

下面为大家提供一下无线的参数,供大家写标书的时候参考AP参数

1.工作频段为2.400GHz~2.4835GHz,能提供10个以上可选信道。工作频段为5.725-5.850GHz

2.发射功率最大为100mw

3.支持802.11a/b/g的无线电磁波接收,可以通过软件设置成使用a或者b/g;支持以太网接口(10/100M全双工自适应);

4.温度:在0℃至+50℃环境中应能正常工作。

5.湿度:在相对湿5%—95%的环境中能正常工作。

6.要求支持Multi-ESSID,最少16个ESSID。

7.支持同一个AP下的用户之间的隔离,隔离后的用户将不能相互访问。能够和无线交换机协调实现不同AP下用户的隔离功能。

8.根据无线信道质量情况的好坏,可以在300Mbps~1Mbps速率间进行自适应调整。当无线信道质量好时,采用高速的调制方式;反之,采用低速的调制方式。

9.可根据用户数或流量在制定AP负载均衡

10.不考虑无线传输带来的影响,AP设备的年可用性指标为99.9%;

11.AP设备平均无故障运行时间不少于5年。

12.AP设备支持冗余工作方式。

13.数据用户为20个以上;WIFI phone为8路(G711)/12路(G729)。


无线交换机参数

1.(1)支持IEEE 802.3协议;

(2)支持IEEE 802.1x协议;

(3)支持RADIUS (RFC2865、RFC2866、RFE2869)协议;

(4)支持TFTP、TELNET、HTTP、HTTPS、SNMP等协议。

2.支持提供CLI和图形化集中管理接口。

3.可以对用户带宽进行限制

4.支持跨网段漫游(Roaming)功能,支持认证通过后的使用者在不同的IP子网段、不同的AP 与无线交换机间无间隙地进行网络漫游

5.专有的无线中端定位功能,可以定位出无线终端的位置,包括(AP和移动的客户端)。

6.估算在要求的覆盖面积的范围里AP 应安装的数量和物理位置。

7.基于MAC地址的认证方式;

8.支持基于Web的用户名/密码的认证方式;

9.支持基于802.1X的用户认证方式,并支持802.1X加速;

10.支持对用户IP地址、端口号等方面的接入控制列表(ACL)功能

11.限制存取:在使用者未完成身份帐号登录认证时,无线交换机将限制并杜绝使用者存取网络上未经允许的网络服务,在使用者认证成功后,方使其网络正常运作

12.无线交换机具备基于个人的状态防火墙功能,对网络封包进行严密的存取控制。且无线交换机必须提供用户联机管理机制,包括针对特定使用者限制其可联机的网络目的IP地址网段(IP address subnet)、可使用的网络服务(包括HTTP,POP3,SIP等),并可由本校网管人员在远程以Web设定与修改使用限制等管理功能。

13.支持NAT功能,基于用户与原地址的NAT功能


项目施工


施工可以分为几个步骤:与其说几个步骤,不如说是几个文档的整理,施工计划文档,实施报告文档,实施变更文档,验收报告文档
施工计划,一份详细的施工计划是项目的实施中必不可少的环节,计划包括施工项目负责人每天计划所做的事情,完成目标,遇到的困难,需要协调的问题 等等




实施报告文档:结合客户需求,调试设备,配置无线的技术参数,满足功能需求。

 

到了项目实施的阶段了, 呵呵  写了安装进度表,有了一份很清晰的思路,前面那张图是比较简单的,我只是模拟一下, 一般 无线网络是先调试无线交换机的参数,因为这个是整个无线网络的大脑吗,所有的安全,策略,认证,射频都做在上面,比如SSID的划分,用户认证的方式,用户策略的划分,带宽的划分,b/g/n频段的优化,信道的优化,非法AP阻止,定位,视频,监控融合。 这时候我们所要做的并不是一步到位,也不可能一步到位,你可以拿出来一两颗AP来做测试,因为你前期很多功能都测试过,所以功能上的东西是放到后面来做,你所做的是把无线架构建立起来,是二层的接入,还是三层的接入,把AP放到预设好的位置,AP起来了,表明OK,那么无线网络架构初步成型。 当然这里面的工作还有很多,要考你工程中不断的积累。

其次是功能设置,认证加密,信道优化等等,这个是个技术活,要靠经验去积累,我的经验是如果是个新的环境的话,那么做起来可能比较顺利,如果客户是原来的环境中做一些人认证,加密,这样的话要靠你前期就做好这方面的测试工作。。。  

等AP都放置好后,下面就是做信号的测试了,每个楼层都要跑一边,用信号测试软件测试一下,保存数据,以备写验收报告。

实施变更文档:根据客户变更需求,提出相应的解决方案

今天比较忙,不好意思,下面接着上,变更的东西大体分为两份,一类是你在工程中间遇到的变更,一类是工程完工后的变更, 第一类是比较常见的,因为你项目中遇到的未知困难很多,不确定因素很多,比如你AP放置问题,有可能那个地方没办法放,那么你就需要协调各种人员,问题比较繁琐,所以这个时候就锻炼你的协调能力,做项目很多时候都是在不知不着中进步,这个就是你最大的收获,累并快乐着, 还有你AP放上去 就是起不来,也很头痛,总之,问题会很多,这个时候思路要清晰,静下心来。第二类的话常见于盲区的解决,这个时候要在方案中体现出可能所部AP并不能按照实际情况进行全覆盖,根据实际情况可以增加或减少AP. 一般情况下是正常的。。。

 收钱码.jpg

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